为进一步规范员工背景调查信息管理，保障员工个人信息安全，提升对外服务效率，现就各类机构对业信集团员工开展背景调查的受理流程及相关要求公告如下：
一、受理范围
本流程适用于所有因招聘、晋升、合作等合法目的，需核实业信集团现任或离职员工工作信息的企事业单位、第三方机构及个人。业信集团仅在获得相关授权获国资企业的前提下，配合提供相关工作信息。授权类型包括：职员本人书面授权文件，以及事业单位、上市企业、国资企业或混合体制企业官网公开招聘所涉背景调查人员名单；其他企业加盖印章的书面委托。
二、背景调查所需资料清单
申请方须一次性提供以下完整资料，方可进入受理程序：

三、办理流程与时效承诺
1.申请提交：请将完整资料发送至指定邮箱IICGCHINA@163.COM，邮件标题统一格式：“背景调查申请-员工姓名-申请单位简称”
2.受理响应： 我单位人力资源部门承诺在1个工作日内完成资料初审，并通过邮件回复受理回执：
资料齐全：告知已进入核实程序，预计完成时间
资料缺失：一次性告知需补充的全部内容
3.信息核实：收到完整资料后，将在 2~3个工作日内完成信息核实。如需延长，将提前告知。
4.结果反馈：最终调查结果将以书面形式通过邮件回复，必要时配合电话核实。
四、重要声明与注意事项
1. 合法合规底线：根据《中华人民共和国个人信息保护法》及四川业信集团管理体系，未提供授权材料的一律不予受理。任何形式的无授权信息查询均属违规行为。
2. 信息使用限制：所提供信息仅可用于授权书中载明的目的，不得超范围使用或转交第三方。申请方须对所获信息承担保密责任。
3. 敏感信息管控：薪资、绩效、违纪记录等敏感信息，仅在员工专项授权且经法务审核后提供，一般情况下仅核实客观任职信息。
4. 身份核验：我单位将严格核验调查方身份，包括但不限于：企业邮箱域名、座机电话实名、工商注册信息比对。对无法核实身份的申请，有权拒绝配合。
5.免责条款：所提供信息基于集团内部记录，仅供参考，不构成任何法律承诺或担保。
五、联系方式
专用邮箱IICGCHINA@163.COM为唯一受理渠道，不接受私人邮箱申请。
咨询电话：人力资源部，杨女士，18848211223，仅工作日9:00-17:00，仅接受流程咨询。
办公地址：成都市高新区新川南五路188号别墅区2#楼7单元3层业信集团总部二楼人力资源部
本流程自发布之日起生效，请各合作机构及申请人严格遵守，共同维护信息安全与合规秩序。
特此公告

附件1：《背景调查授权书》标准模板
附件2：常见问题解答（FAQ）

20251120-关于规范人事背景调查申请受理流程的公告.pdf

四川业信集团人力资源部
2025年11月20日